Fase Explotación

Terminados los trabajos y entregada la obra al cliente, procedemos a un transfer del área de operaciones al área Post-Venta, que recibe el histórico del proyecto y se hace cargo de su futuro. Se inicia la vida útil del edificio. Este debe cumplir con las funciones para las que fue diseñado durante el mayor tiempo posible. Con esa finalidad, REALI.

• Propone soluciones técnicas con garantías acordes con los requerimientos de cada proyecto. Desde 1 año en soluciones básicas, hasta 30 años en soluciones garantizadas Factory Mutual y respaldadas por la garantía del fabricante del sistema.
• Entrega instrucciones de uso y mantenimiento de las cubiertas Su observancia evita problemas de post-venta y maximiza la vida útil de la cubierta.
• Dispone de un servicio post-venta dedicado Atiende cualquier incidencia o necesidad del cliente durante toda la vida útil del edificio y sobre simple demanda del cliente.
• Ofrece la posibilidad de contratar el Mantenimiento de la cubierta (preventivo) Dos visitas anuales programadas, que permiten corregir eventuales desordenes menores y aler tar de riesgos, evitando siniestros graves.
• Cada visita da lugar a un informe detallado que se entrega al cliente.
• Ofrece la posibilidad de contratar el Servicio de Intervención de Emergencia (paliativo) Asegura una intervención en 24h, en caso de emergencia.